Satın almış olduğunuz ürünler ya alıcının istediği ve bölgesine giden herhangi bir kargo şirketi ile ya da alıcı belirtmez ise uygun olan herhangi bir kargo firması ile gönderilmeye başlanmaktadır.
Kargo gönderiminden sonra 600 km’ye kadar uzaklıktaki il merkezlerinin kargoları 48 saat içerisinde, 600 km’den fazla uzaklıktaki il merkezlerin kargoları 48-72 saat içerisinde adresinize ulaştırılır.
Kargo teslim süreleri tamamiyle kargo şirketlerinin inisiyatifindedir. Erken gitmesi ya da geç gitmesi hususunda kurumumuzun herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
İl merkezleri haricindeki yerleşim birimlerinde ise, kargo firmasının mevcut dağıtım planına göre teslimatlar gerçekleştirilir (Olağan üstü haller, mücbir sebepler, hava ve yol durumu hariç).
Sözleşmelerde belirtilmeyen özel taşıma talepleri, hizmetleri için taraflar karşılıklı mutabık kalmak kaydı ile başka fiyatlandırmalar ile iş birlikteliği gerçekleştirebilirler.
Teslimat ile ilgili problemlerinizde bilgi@ankaradolumbank.com.tr adresine e-mail yoluyla ulaşabilirsiniz.
Müşteri temsilcilerimiz hafta içi 09:00 – 18:30 saatleri arasında hizmet vermektedir. Ürünlerinizin sorunsuz bir şekilde tarafınıza ulaşması için teslimat bilgileri bölümünü eksiksiz doldurmanız önerilir.